Actualizat 7 octombrie 2026
Informații legale
Pagina publică informațiile cerute de art. 5 din Legea 365/2002 privind comerțul electronic și trimiterile utile pentru soluționarea litigiilor.
1. Date de identificare
| Denumire | Amazing Soft SRL |
| Forma juridică | societate cu răspundere limitată, înființată în 2016, România |
| Registrul Comerțului | J2016000150403 |
| CIF | RO35387202 |
| Sediul social | Str. Sg. Alexandru Cutieru nr. 25B, camera 1, bl. 2, sc. 2, et. 11, ap. 278, Sector 6, București, cod poștal 061422, România |
| Capital social | 400 lei |
| office@amazingsoft.ro | |
| scrie-ne pe WhatsApp | |
| Site | amazingsoft.ro |
| Puncte de lucru | niciunul declarat |
Activitatea Amazing Soft (dezvoltare software, design, consultanță) nu este supusă unei autorizări speciale și nu este o profesie reglementată.
2. Servicii și prețuri
Amazing Soft prestează servicii pentru companii și organizații: automatizări AI, aplicații mobile, website-uri și magazine online, branding și design, software la comandă, mentenanță și suport. Site-ul nu vinde nimic online. Prețurile se stabilesc prin ofertă scrisă, pentru fiecare proiect, și se comunică fără TVA, cu TVA menționat separat, conform legii. Plata se face prin transfer bancar, pe baza facturii electronice. Nu există cheltuieli de livrare: serviciile se prestează la distanță, iar livrabilele se predau electronic. Condițiile contractuale sunt în Termenii și condițiile de prestare a serviciilor.
Produsele proprii ale Amazing Soft (Listero, Plugstera, Tasao, undepierzi și altele) au site-uri, termeni și facturare proprii.
3. Soluționarea litigiilor
Cu clienții (companii). Orice neînțelegere se rezolvă mai întâi prin negociere, timp de 30 de zile, cu opțiunea medierii. Dacă nu se ajunge la o soluție, competente sunt instanțele din București, sub legea română. Detaliile sunt la art. 20 din Termenii și condițiile de prestare a serviciilor.
Cu consumatorii. Amazing Soft lucrează cu profesioniști. Dacă totuși intri în relație cu noi în calitate de consumator (persoană fizică, în afara activității profesionale), ai la dispoziție:
- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – anpc.ro, telefon consumator 021 9551.
- Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) – procedura gratuită derulată de Direcția SAL din cadrul ANPC, conform OG 38/2015: anpc.ro/sal. Amazing Soft participă la procedura SAL atunci când legea o cere sau când acceptă, de la caz la caz, invitația entității SAL. Dacă o reclamație trimisă direct la office@amazingsoft.ro nu se rezolvă, îți comunicăm în scris (e-mail) entitatea SAL competentă și dacă vom participa la procedură.
- Litigii transfrontaliere în UE – lista entităților de soluționare alternativă a litigiilor din statele membre, Norvegia și Islanda este publicată de Comisia Europeană la consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies, iar Centrul European al Consumatorilor România (ECC România) oferă asistență gratuită: eccromania.ro.
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL / ODR, fostul ec.europa.eu/consumers/odr) a fost desființată la 20 iulie 2025, prin Regulamentul (UE) 2024/3228, și nu mai primește reclamații. Obligația de a publica linkul către ea a încetat la aceeași dată.
4. Limba și versiunile documentelor
Documentele legale ale site-ului sunt redactate în limba română, care prevalează. Versiunile în limba engleză sunt puse la dispoziție pentru informare.
Fiecare document arată data ultimei actualizări. Versiunile anterioare se pot cere la office@amazingsoft.ro.
| Document | URL | Actualizat |
|---|---|---|
| Termeni și condiții de prestare a serviciilor | /ro/informatii-legale/termeni-prestare-servicii/ | 5 octombrie 2026 (v1.1) |
| Termenii de utilizare ai site-ului | /ro/informatii-legale/termeni-utilizare-site/ | 16 septembrie 2026 |
| Informații legale (această pagină) | /ro/informatii-legale/ | 7 octombrie 2026 |
| Acordul de prelucrare a datelor (DPA) | /ro/informatii-legale/acord-prelucrare-date/ | 16 septembrie 2026 |
| Formular de aderare la DPA | /ro/informatii-legale/dpa-formular-aderare/ | 15 septembrie 2026 |
| Politica de confidențialitate | /ro/informatii-legale/politica-de-confidentialitate/ | 16 septembrie 2026 |
| Politica de cookie-uri | /ro/informatii-legale/politica-cookie/ | 15 septembrie 2026 |
| Sub-procesatori | /ro/informatii-legale/sub-procesatori/ | 16 septembrie 2026 |
| Măsuri tehnice și organizatorice | /ro/informatii-legale/masuri-tehnice-organizatorice/ | 16 septembrie 2026 |
5. Drepturi de autor
Conținutul site-ului aparține Amazing Soft SRL sau licențiatorilor săi. Mărcile clienților prezentate în portofoliu aparțin titularilor lor. Detalii în Termenii de utilizare ai site-ului.